Dein Online shop
Verkaufe Deine Produkte und Dienstleistungen 100% automatisiert. Rund um die Uhr. 7 Tage die Woche.
mad.Design ist Deine Online Shop Agentur für moderne, ansprechende Shops, die konvertieren. Wir sorgen nicht nur für einen reibungslosen Bestellvorgang. Wir rücken Deine Produkte in ein optimales Licht und kommunizieren deren Vorteile klar, ansprechend und ohne Geschwafel.
Was Du bei uns erhältst
Verkaufspsychologisch optimierter Aufbau
Niemand wacht morgens auf und wünscht sich einen Online Shop. Hand aufs Herz:
Du wünscht Dir das, was ein Shop für Dich tun kann. Du wünschst Dir einen regelmäßigen Strom von Neukunden, mehr Umsatz und Anerkennung in Deiner Branche.
Dank uns sieht Dein Shop nicht einfach nur schön aus. Dank uns verkauft Dein Shop. Denn anders als bei den meisten anderen Agenturen, wird Verkaufspsychologie bei uns enorm groß geschrieben.
Modernes Design
Das Ziel eines Shops ist es, Besucher in Kunden zu verwandeln. Verkaufspsychologie und ein gutes Marketing sind dazu das A und O. Trotzdem ist gutes Design wichtig. Gutes Webdesign inklusive moderner Animationen macht Eindruck bei Besuchern, fängt Aufmerksamkeit ein und hebt Dich von der Konkurrenz ab. Bei mad.Design erhältst Du die perfekte Kombination aus Design und Nutzen.
Perfekte Nutzererfahrung auf Mobilgeräten
Über 50% der Leute, die im Netz surfen, nutzen ihr Handy. Ziel kann es deshalb nicht sein, dass alle Elemente der Desktop Version lediglich auf dem Handy angezeigt werden. Ziel muss es sein, dass Dein Online Shop auch auf allen Mobilgeräten intuitiv zu bedienen ist.
Als Deine Online Shop Agentur sorgen wir dafür, dass sich Deine Zielgruppe sofort angesprochen fühlt und, dass Deine Produkte auch auf Mobilgeräten immer im richtigen Licht dastehen.
Bei Google sichtbar
Stell' Dir einmal vor, Dein Online Shop wird nicht gefunden, wenn man Dein Unternehmen googelt. Doof, oder?
Wusstest Du, dass wir vor der Gründung von mad.Design unser Geld mit bloggen verdient haben? Blogartikel zogen Leser und Leserinnen via Google an. Unter dem Artikel sammelten wir E-Mail Adressen. In den E-Mails wurde verkauft.
Dieselben ausgeklügelten Strategien wenden wir heute an, um die Shops und Webseiten unserer Kunden bei Google sichtbar werden zu lassen.
Anbindungen an E-Mail Marketing-, ERP- oder Warenwirtschafts-Systeme
Je mehr Umsatz Dein Online Shop generiert, desto höher wird auch Dein administrativer Aufwand. Durch Schnittstellen sorgen wir dafür, dass Dein Online Shop mit Deinem ERP, CRM oder E-Mail Marketing System verbunden ist. So stecken Du und Dein Team so wenig Zeit, wie möglich, in die Verwaltung. Gleiches gilt übrigens auch für Versandetiketten. Wir erstellen Deinen Shop so, dass mit jeder Bestellung automatisch ein Versandetikett erstellt wird.
Beratung vereinbaren
Hättest Du gerne einen Online Shop, der mehr verkauft?
In jeder Online Präsenz schlummert eine Menge Potential! Vereinbare jetzt eine kostenlose, unverbindliche Beratung mit uns und finde heraus, wie auch Du online regelmäßig verkaufen kannst.
REFERENZEN
Kundenprojekte & Entwürfe
Online shop erstellung
Das macht einen verkaufsstarken Online Shop aus
Im folgenden Video erklärt Dir unser Gründer, Frederik Braun, was einen verkaufsstarken Online Shop ausmacht. So hast Du die Wahl: Entweder Du setzt selbst um und lässt Dich von uns beraten oder Du lässt uns direkt umsetzen.
Eine gute Website zieht Besucher an, baut Vertrauen auf, sammelt Kontaktdaten von Interessenten und nimmt Bestellungen entgegen.
Doch damit all das tatsächlich passiert, können wir unsere Website nicht irgendwie aufbauen. Was auf der Website gelistet wird und wo, hat einen immensen Einfluss auf die Anzahl der Kunden, die darüber generiert werden.
Bilder ziehen Aufmerksamkeit an und machen neugierig. Texte verkaufen.
Texte sind der wichtigste Bestandteil Deiner Webpräsenz. Oder hast Du schon einmal etwas gekauft, ohne vorher den Beschreibungstext zu lesen?
Dein Vorteil: Verkaufspsychologisch optimierte Texte sind unsere große Stärke bei mad.Design.
Unsere Kunden sammeln dank uns tausende von E-Mail Adressen im Jahr — und haben so einen direkten Draht zu potentiellen Kunden. E-Mails sind nach wie vor das perfekte Verkaufswerkzeug!
Stell' Dir einmal vor, jemand googelt nach Deinem Unternehmen und findet Dich nicht. Doof, oder?
Eine für Google optimierte Website ändert das und sorgt dafür, dass Du für relevante Suchbegriffe erscheinst.
Nur was wir messen, können wir verbessern. Wer möchte, dass die eigene Website verkauft, sollte wissen, wie viele Interessenten die eigene Seite besuchen, was angeklickt und gelesen wird und was nicht.
Online Shop Agentur mad.Design
Der Funktionsumfang unserer Shops im Detail
Reibungsloser Bestellprozess
Je einfacher und reibungsloser der Weg vom Shop in den Warenkorb und vom Warenkorb in die Kasse, desto mehr Menschen kaufen. Wir erstellen Deinen Shop nicht nur enorm intuitiv. Wir messen nach der Erstellung, wie damit interagiert wird. So können wir Hindernisse auf dem Weg zum Kauf identifizieren und eliminieren.
Optische Anpassung an Deine Website
Damit das Image Deiner Marke auf der ganzen Website repräsentiert wird, wird der Shop optisch an Deine Website angepasst.
Verkauf von Produkten mit oder ohne Rabatt
Deine Kunden haben die Option, beliebig viele Produkte in verschiedenen Varianten zu bestellen. Zudem können Rabattgutscheine angelegt und angepasst werden.
Verschiedene Zahlarten
Deine Kunden haben die Möglichkeit auf Rechnung, via Lastschrift, Kreditkarte oder PayPal zu bestellen. Die Rechnungsstellung sowie der Versand von Bestellbestätigungen via E-Mail wird vom Shop automatisch gehandhabt.
Optimierung für Mobilgeräte
Damit Nutzer auch von unterwegs aus bestellen können, wird der Shop für Smartphones und Tablets optimiert. Das Design wird hierbei minimalistisch gehalten, um unnötige Schritte auf dem Weg zur Bestellung zu eliminieren.
Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Dein Shop und alle Produkte darin lassen sich für Suchmaschinen optimieren. Damit hast Du die bestmögliche Chance, weit oben bei Google & Co. zu erscheinen, wenn jemand nach einem für Deinen Shop relevanten Suchbegriff googelt.
Individuelle Lieferzeiten
Kundinnen und Kunden wollen meist wissen, wann sie mit der Lieferung rechnen können. Statt eine generische Angabe, wie „die Lieferung dauert 2-3 Werktage“ zu machen, ist es mit einem mad.Design Shop möglich, individuelle Liefertermine auszugeben. Dabei gibt Dein Kunde seine oder ihre Postleitzahl an und bekommt daraufhin den frühesten Liefertermin angezeigt. So kann er oder sie entsprechend planen.
Automatische Rechnungsstellung
Unabhängig von der Zahlungsmethode ist das Shopsystem in der Lage, Rechnungen und Bestellbestätigungen automatisch zu versenden.
Kundenbewertungen
Auf Wunsch können Kundenbewertungen eingeschaltet werden. Viele Bewertungen zeigen anderen potentiellen Käufern, dass ein Produkt beliebt ist. Eine gute Bewertung ist oft ähnlich überzeugend, wie ein guter Beschreibungs- und Werbetext.
Auswertung der Käufe
Mit einem mad.Design Shop kannst Du Deinen Umsatz und Gewinn jederzeit einsehen und auswerten. Du weißt so immer...
- Welche Produkte wie oft verkauft wurden.
- Welche Preiskategorie bei Kunden am besten ankommt.
- Wie oft ein Produkt durch einen Zusatzverkauf verkauft wird.
- Wie hoch der durchschnittliche Bestellwert eines Kaufes ist und
- wie viele Kunden Neukunden im Vergleich zu Abonnenten oder Mehrfachkunden sind.
So lassen sich bestehende Produkte auswerten und neue Produkte gleichzeitig testen, um die Profitabilität des Shops weiter auszubauen.
Verschiedene Varianten
Ob eine Special Edition zu einem besonderen Anlass oder einfach nur Packungen in verschiedenen Größen — Varianten sind mit einem mad.Design Shop kein Problem.
Pakete
Produkte, die sich optimal ergänzen, können als Bundle (Paket) angeboten und der durchschnittliche Bestellwert damit erhöht werden.
Erhöhe den durchschnittlichen Bestellwert eines Kunden
Unser Ziel ist es, Dir nicht einfach nur einen Online Shop zu programmieren. Unser Ziel ist es, den Umsatz Deines Unternehmens zu erhöhen — und Dir damit allerlei Freiheiten zu ermöglichen. Dazu fügen wir Deinem Shop mehrere Funktionalitäten hinzu, die den Bestellwert Deiner Kunden erhöhen.
So wird Dein Online Shop beispielsweise so aufgebaut, dass Kunden automatisch ein weiteres Angebot unterbreitet wird, wenn sie ein Produkt in den Warenkorb legen. Dieses Angebot lässt sich mit nur einem Klick annehmen, was die Attraktivität für den Kunden stark erhöht. Die jeweiligen Produkte werden dem Warenkorb daraufhin automatisch hinzugefügt.
Dieses Zusatzangebot wird gut sichtbar, jedoch nicht aufdringlich direkt überhalb des Warenkorbs angezeigt. Der Bestellwert steigt, Dein Shop wird profitabler.
Abgesprungene Kunden doch noch zu Kunden machen
Sollte ein Kunde ein Produkt zwar in den Warenkorb legen, die Bestellung aus irgendeinem Grund jedoch nicht abschließen, lassen sich Kauf-Erinnerungs-E-Mails versenden.
Das Shopsystem erkennt nicht abgeschlossene Bestellungen dabei automatisch und versendet im zuvor gewählten Rhythmus automatische Kauferinnerungen via E-Mail— gegebenenfalls auch mit individuellen Gutscheincodes, um den Kunden durch einen Rabatt doch noch zum Kauf zu bewegen.
Bis zu 60% aller andernfalls verlorener Bestellungen lassen sich auf diesem Wege doch noch zurückgewinnen. Ein riesiger Gewinn für Dich und Deinen Shop!
Kundenkonto
Der Kunde erhält ein Kundenkonto in welchem er bisherige Bestellungen und die dazugehörigen Rechnungen einsehen kann.
Wenn Du Abonnements anbietest, können Deine Kunden hier zusätzliche Einstellungen zu ihren Abonnements vornehmen, das Abonnement kündigen, Zahlungsmethoden anpassen oder z.B. den Lieferrhythmus verändern.
Dein Shop ist damit nicht nur maximal flexibel. Die Nutzererfahrung für Deine Kunden ist unschlagbar.
LEISTUNGEN
Das können wir für Dich tun
Leistung
Webseiten
Eine moderne, ansprechende und für perfektes Marketing optimierte Website rückt nicht nur Deine Leistungen in ein optimales Licht. Eine gute Website zieht Besucher an und verwandelt diese Besucher in zahlende Kunden. Bestehenden Kunden erleichtert eine Website die Terminbuchung, den Download wichtiger Unterlagen oder das Ziehen eines Support-Tickets.
Eine optimierte Website ist demnach der erste, wichtige Schritt in Richtung mehr Präsenz, Reichweite und Kundschaft im Internet - und das schon für ein Zehntel dessen, was Du in einen Vertriebsmitarbeiter investierst.
Leistung
Online Shops
Verkaufe Deine Produkte rund um die Uhr. 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche -- auch, wenn Du gerade nicht am Schreibtisch sitzt. Ein Online Shop ist eines der besten Investments für Unternehmen mit getesteten Produkten, die offline bereits breiten Absatz und Anerkennung finden.
Bei mad.Design erhältst Du nicht nur einen neuen, optisch ansprechenden Verkaufskanal, der Deine Produkte in ein optimales Licht rückt und deren Wert perfekt beschreibt. Wir sorgen gleichzeitig für eine optimale Nutzererfahrung auf Mobilgeräten. Zudem optimieren wir Deinen Shop so, dass Deine Zielgruppe immer sofort die Produkte findet, die sie am ehesten anspricht, sodass der durchschnittliche Bestellwert Deiner Kunden so hoch als möglich ausfällt.
Leistung
Entwicklung
Um Deine Zielgruppe von Deinen Leistungen zu überzeugen, muss das Besuchererlebnis auf der Website oder im Shop maximal reibungslos und intuitiv gestaltet werden. Von kreativen Animationen, die Deine Zielgruppe staunen lassen über komplexe Such- und Filterfunktionen für Deine Produkte bis hin zu Plugins und Schnittstellen, die Daten sofort in ein zusätzliches System übertragen:
Wir machen Deine Website zu einem Erlebnis für Deine Zielgruppe und sorgen dafür, dass Dein administrativer Aufwand dabei so gering, wie möglich, bleibt. Bei uns erhältst Du die Kreativität einer Agentur mit dem Know-How aus 20 Jahren Softwareentwicklung.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Wie läuft die Online Shop Erstellung ab?
Nutze das Formular auf dieser Seite oder klicke hier, um ein unverbindliches Erstgespräch mit uns zu vereinbaren. Am Telefon oder via Zoom kannst Du uns Deine Ziele und Wünsche schildern. Gemeinsam finden wir so nicht nur heraus, was die nächstbesten Schritte für Dich sind. Wir können so zudem erörtern, ob eine Zusammenarbeit Sinn macht und Dein Investment auf diesem Wege einschätzen.
Vor dem Projektstart benötigen wir von Dir:
- Links zu anderen Webseiten, die Dir gefallen. Keine Angst, wir kopieren nicht. Doch wir möchten wissen, was Du Dir unter einem gelungenen Design vorstellst.
- Texte, die Deine Arbeit, deren Vorteile und die Unterschiede zu Deiner Konkurrenz beschreiben sowie eine Beschreibung Deines idealen Kundens (Fragen zur Hilfestellung lassen wir Dir zukommen).
- Dein Corporate Design Paket (Logo, Farbauswahl, Typografie, Bilder und Videos) — sofern nicht vorhanden, sprich bitte mit uns darüber.
Danach beginnt die Umsetzung. Je nach der Anzahl Deiner Produkte dauert die Fertigstellung des Shops zwischen 4 Wochen und 3 Monaten. Zwischendrin erhältst Du Updates von uns, sodass Du weißt, wie der Stand ist.
Was kostet ein Online Shop?
Weil die meisten Online Shop Agenturen zu wenig Wert auf den verkaufspsychologischen Aspekt legen, sind die meisten Online Shops nicht mehr als ein digitales Schaufenster — ohne viel Interaktion und mit weniger Umsatz, als eigentlich möglich.
Es wäre unehrlich zu behaupten, dass man nicht auf das Investment schauen sollte, wenn man überlegt, sich einen (neuen) Shop machen zu lassen. Doch Du erhältst, was Du bezahlst. Im Hintergrund eines Shops müssen enorm viele Kleinigkeiten aufeinander abgestimmt werden. Dein Shop repräsentiert nicht nur Dein Unternehmen und Deine Produkte. Dein Shop wirkt sich direkt auf Deinen Umsatz aus. Wer Online Shop Preise als absoluten Betrag betrachtet, spart nicht wirklich, sondern findet in 9 von 10 Fällen jemanden, der technische Abkürzungen nimmt. Jemanden, der in Verkaufspsychologie nicht ausgebildet ist. Oder jemanden, der technisch nicht so versiert ist und demnach nur semi-elegante Lösungen findet.
Was Du an Umsatz dadurch verlierst, ist das 10.000€ Zusatzinvestment bei mad.Design doppelt und dreifach wert. Schlanke interne Strukturen machen uns so effektiv, wie eine 100-Personen Agentur und trotzdem agil und kosteneffizient, wie ein Startup. Diese Effiziensen geben wir selbstverständlich an Dich weiter.
Welche Online Shopsysteme gibt es?
Shopify, Shopware, Gambio und WooCommerce sind gängige Shopsysteme. Auch wenn wir mit allen davon bereits gearbeitet haben, haben wir uns letztendlich auf WooCommerce spezialisiert. Das hat einen einfachen Grund: Entwickler aus aller Welt können Erweiterungen für WooCommerce erstellen. Dein Shop lässt sich somit nicht nur hervorragend erweitern. Wir haben unendlich viele Möglichkeiten bei dessen Erstellung. Und da die meisten Webseiten ohnehin auf WordPress Basis laufen (gleiche Mutterfirma, wie WooCommerce), können Shop und Website nahtlos ineinander integriert werden. Das hat riesige Vorteile in Bezug auf die Suchmaschinenoptimierung und damit die Reichweite Deines Shops!
Welches ist das beste Online Shopsystem?
WooCommerce ist für uns der klare Favorit unter der Shopsystemen. Denn anders, als andere Shopsysteme, ist WooCommerce kein geschlossenes System. Ein WooCommerce Shop kann beliebig erweitert, nahtlos mit einer bestehenden Webseite integriert und enorm flexibel und ansprechend gestaltet werden.
Optimiert Ihr auch bestehende Online Shops?
Bei uns hast Du drei Optionen:
- Du setzt selbst um und lässt Dich von uns beraten.
- Wir optimieren Deinen bestehenden Shop, indem wir beispielsweise Deine Texte verbessern und den Aufbau Deines Shops optimieren.
- Oder wir übernehmen die Erstellung Deines Online Shops komplett. So kannst Du Dich auf das konzentrieren, was Du am besten machst.
Wie sieht es mit der Betreuung aus?
Da wir nicht möchten, dass Du langfristig von uns oder einer anderen Online Shop Agentur abhängig bist, erstellen wir Deine neue Webpräsenz so, dass Du diese selbständig bearbeiten kannst — auch ohne Programmierkentnisse. Du möchtest Änderungen, Updates, Backups und Absicherungen gegen Cyberattacken lieber an uns abgeben? Dann bieten wir Dir gerne einen Servicevertrag an. Diesen erhältst Du schon ab 400€ im Monat. So ist das digitale Zuhause Deines Unternehmens jederzeit in den besten Händen.
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