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3. März 2023

#55: Website Besuchszeit ver-3-fachen — so haben wir’s gemacht

Freddy Braun - mad.Design GmbH
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Das Wichtigste auf einen Blick:

  • Klare Headline sofort sichtbar: Bis zu 30 Tonnen bewegen bei nur 70 Kilo Eigengewicht
  • Vertrauen direkt aufbauen durch Kundenlogos, Red Dot Award, Verkaufszahlen und Made in Germany
  • Hero Section auf Aufmerksamkeit optimiert mit Predictive Heatmaps statt Design nach Gefühl
  • Interaktive Elemente und gezielte CTAs erhöhen Verweildauer und liefern bessere Leads

In dieser Folge erkläre ich an einer Kunden-Fallstudie, wie wir die Verweildauer auf der Webseite von PowerAttack massiv erhöht haben. Ich zeige die konkrete Struktur, die Kernargumente, die interaktiven Elemente und die Messmethodik, die zu mehr qualifizierten Anfragen und einer besseren Vertriebsarbeit geführt haben.

Case Study PowerAttack kurz zusammengefasst

Bei PowerAttack haben wir die durchschnittliche Besuchszeit von rund 1:40 auf fast 5:00 Minuten mehr als verdoppelt. In Spitzenwochen lag die Verweildauer sogar bei über 11 Minuten. Ergebnis war mehr Traffic, mehr Anfragen und qualitativ bessere Interessenten, die den Vertrieb und die Händler deutlich entlasten.

Worauf wir uns zuerst konzentriert haben: Klarheit vor Schönheit

Mein erstes Ziel war nicht ein schönes Layout, sondern die Frage: Welche Information muss ein Besucher in den ersten Sekunden haben, um zu bleiben? Deshalb habe ich die Headline gewählt, die das zentrale Wertversprechen sofort kommuniziert: Bis zu 30 Tonnen bewegen bei nur 70 Kilo Eigengewicht. Wenn die Überschrift nicht sofort wirkt, scrollt der Besucher weiter.

Hero Section und Predictive Heatmaps

Die Hero Section habe ich mit Predictive Heatmaps geprüft. Diese KI-Tools prognostizieren, wohin die Aufmerksamkeit in den ersten drei Sekunden geht. Erst als die Analyse zeigte, dass die Headline zuverlässig gesehen wird, haben wir die Seite freigegeben.

Vertrauen aufbauen durch Social Proof und Auszeichnungen

  • Große Kundenlogos wie Siemens, Bombardier und Trumpf
  • Red Dot Design Award als Glaubwürdigkeitsbeleg
  • Verkaufszahlen als Social Proof: mehr als 1.000 Stück in 48 Länder
  • Made in Germany Hinweis

Diese Elemente verhindern Skepsis beim Besucher. Ein starkes Wertversprechen allein kann unglaubwürdig wirken. Darum kombinieren wir es immer mit Belegen.

Kontrast und Nutzenargumentation

Statt nur zu sagen, was das Produkt kann, haben wir den Kontrast zu Alternativen herausgearbeitet. Aussagen wie das ersetzt Zuggabel, Gabelstapler, Ketten und Greifzüge und funktioniert auf engstem Raum schaffen ein klares Bild beim Leser. Danach folgen technische Facts, Prüfungen und eine Garantie.

Interaktive Elemente die informieren und Spaß machen

  • Seitliches Scrollen für Produktdarstellungen
  • Hover Effekte mit Zusatzinformationen
  • Animations-Elemente zur Verdeutlichung der Funktionsweise
  • Video zur schnellen Demonstration

Diese Details unterstützen die Wahrnehmung des Produkts als innovativ. Design ist also nicht egal. Es muss die Botschaft unterstützen und Wiedererkennung stiften.

Händlerfinder und internationale Nutzerführung

Da PowerAttack weltweit über Händler vertreibt, habe ich die Händlerstruktur interaktiv gestaltet. Eine Weltkarte mit farbigen Pins zeigt auf einen Blick Länder mit Händlern. Klickt ein Besucher auf seinen Standort, scrollt die Seite zur Händlerliste und der passende Eintrag pulsiert. Alternativ kann der Besucher die Flagge seines Landes wählen und gelangt direkt zum richtigen Ansprechpartner inklusive Adresse, Telefonnummer und Google Link.

Konsequente Call to Action Ausrichtung

Alle wichtigen Buttons verfolgen nur ein Ziel: Interessenten sollen ein Modell ansehen und einen Händler finden. Ablenkende CTAs wie ausführliche Unternehmensinfos haben wir bewusst weggelassen, weil sie den Nutzerfluss stören würden.

Warum schnelle Kommunikation die Verweildauer erhöht

Das Paradoxe ist: Wer schnell auf den Punkt kommt, hält Besucher länger. Klarheit über Nutzen und schneller Zugriff auf Vertrauenselemente reduzieren Abbruch. Besucher klicken dann tiefer auf die Seite und lesen auch technische Details oder die Unternehmensgeschichte.

Ergebnis für Vertrieb und Leads

  • Deutlich längere Verweildauer führt zu mehr Produktinteresse
  • Mehr Anfragen mit besseren Vorinformationen
  • Händler und Vertrieb bekommen einfacher konvertierbare Leads

Technik und Agenturprofil

Wir bauen komplexe Webseiten und Shops mit Schnittstellen, Plugins und Mitgliedbereichen. Wenn du Interesse an einer Überprüfung deiner Seite oder einem Redesign hast, findest du mehr zu meiner Agentur auf maddesign.media.

Ausblick Trends im Social und Performance Marketing

  • Shopping direkt auf Plattformen wird weiterwachsen
  • Kurzlebiger, sehr schneller Content bleibt zentral
  • Persönliche Gesichter im Content stärken Vertrauen
  • Technologien wie NFTs könnten in speziellen Fällen wieder relevant werden

Mein Rat: Setzte auf klare Aussagen, belege sie mit Beweisen und nutze gezielte Interaktion. Das steigert Verweildauer und liefert echte Geschäftsergebnisse.

Wie hat die Umgestaltung der Webseite die Verweildauer erhöht?

Durch Fokus auf Klarheit statt auf reines Design (prägnante Headline), gezielte Hero-Section-Optimierung mit Predictive Heatmaps und interaktive Elemente wurde die durchschnittliche Besuchszeit von ~1:40 auf fast 5:00 Minuten gesteigert; in Spitzenwochen über 11 Minuten. Folge: mehr Traffic, mehr Anfragen und besser qualifizierte Leads.

Warum ist eine sofort sichtbare Headline so wichtig für die Conversion?

Besucher entscheiden in Sekunden, ob sie bleiben. Eine klare Headline kommuniziert das zentrale Wertversprechen sofort (z. B. 'Bis zu 30 Tonnen bewegen bei nur 70 Kilo Eigengewicht'), reduziert Absprünge und sorgt dafür, dass Nutzer tiefer auf der Seite interagieren.

Was sind Predictive Heatmaps und wie wurden sie eingesetzt?

Predictive Heatmaps sind KI-Tools, die vorhersagen, wohin die Aufmerksamkeit in den ersten drei Sekunden geht. Sie wurden genutzt, um die Hero-Section zu prüfen und sicherzustellen, dass Headline und zentrale Elemente zuverlässig gesehen werden, bevor die Seite live ging.

Welche Social-Proof-Elemente erhöhen Vertrauen auf Produktseiten?

Kombiniert wurden große Kundenlogos (z. B. Siemens, Bombardier, Trumpf), Design-Auszeichnungen (Red Dot), konkrete Verkaufszahlen (über 1.000 Stück in 48 Länder) und 'Made in Germany'-Hinweise. Diese Belege verhindern Skepsis und machen ein starkes Wertversprechen glaubwürdig.

Welche interaktiven Elemente steigern Verweildauer und Lead-Qualität?

Effektive Elemente sind seitliches Scrollen für Produktdarstellungen, Hover-Effekte mit Zusatzinfos, Animationen zur Funktionsdarstellung und kurze Demonstrationsvideos. Sie erhöhen Aufmerksamkeit, vermitteln Nutzen schneller und führen zu besser vorinformierten Anfragen.

Wie sollte die Call-to-Action-Strategie auf Produktseiten aussehen?

CTAs müssen ein klares Ziel verfolgen: Modell ansehen und Händler finden. Ablenkende CTAs (z. B. tiefgehende Unternehmensinfos) vermeiden. Einheitliche, zielgerichtete Buttons verbessern Nutzerfluss und steigern konvertierbare Leads für Vertrieb und Händler.

Wie kann ein Händlerfinder international gestaltet werden, um Nutzer schneller zu konvertieren?

Interaktive Weltkarte mit farbigen Pins, Länderflaggen-Auswahl und automatischem Scrollen zur passenden Händlerliste erhöht Usability. Pulsierender Treffer, direkte Kontaktdaten (Adresse, Telefonnummer) und Google-Links ermöglichen schnellen Kontakt und bessere Lead-Konversion.

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