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15. September 2022

#43: Meine 3 größten Website Fehler

Freddy Braun - mad.Design GmbH
iTunes

Das Wichtigste auf einen Blick:

  • Zeig dich persönlich auf der Webseite. Authentizität schafft Vertrauen und erhöht Kaufbereitschaft.
  • Formuliere eine klare, nutzenorientierte Headline. Nutzer scannen zuerst, sie müssen sofort wissen, was sie davon haben.
  • Schreibe kurze Textzeilen und nutze Whitespace. Lange Textblöcke verlieren Leserinnen und Leser.
  • Denk mobil first und gestalte die Mobile Nutzererfahrung bewusst.

In dieser Folge teile ich drei Fehler aus meiner ersten Webseite und zeige, wie du sie vermeidest, damit deine Seite von Anfang an verkauft und Marketing leistet. Ich nutze Beispiele unserer Agenturpraxis bei mad.Design, damit du konkrete Verbesserungen übernehmen kannst.

Drei frühe Fehler und wie du sie sofort korrigierst

1. Du zeigst dich nicht

Als ich BelowPar gestartet habe, habe ich mich und mein Team nicht gezeigt. Das habe ich aus Unsicherheit gemacht. Ergebnis war: Besucher blieben anonym, E-Mails kamen häufig mit "Sehr geehrtes Team" und der persönliche Bezug fehlte. Sobald wir Fotos, Videos und persönliche Texte ergänzt haben, veränderte sich das Nutzerverhalten deutlich. Leute haben uns direkt angeschrieben mit "Hallo Freddy" und kauften eher bei uns, weil die Beziehung stimmte.

  • Warum das wichtig ist: Ein persönlicher Auftritt schafft Vertrauen und Differenzierung. Produkte gibt es oft mehrfach. Dich gibt es nur einmal.
  • Konkrete Umsetzungsschritte:

    • Profilfoto und kurze Gründerstory prominent platzieren.
    • Produktvorstellungen per Video oder persönlichem Kommentar ergänzen.
    • Im Newsletter persönliche Ansprache verwenden statt generischem Teamtext.

  • Fallbeispiel: BelowPar wuchs zu einem der wichtigsten deutschsprachigen Golfblogs. Wir haben für große Magazine geschrieben und bauen Traffic über Artikel und E-Mail auf.

Praxis Tipp

Wenn du dich unwohl fühlst, starte klein: Ein Foto, ein kurzes Video von 30 bis 60 Sekunden oder ein persönlicher Absatz im About. Übung macht sichtbar besser.

2. Die Headline sagt nichts über den Nutzen

Auf unserer ersten Seite stand "Herzlich willkommen". Das kommuniziert keinen Nutzen. Webseiten werden gescannt, nicht gelesen. Heute verwenden wir klare Nutzenversprechen. Beispiel für BelowPar: "Übungen, Strategien und Ressourcen, die dir helfen, 10 Schläge pro Golfrunde zu sparen und dein volles Potenzial auszuschöpfen." Das zieht die richtige Zielgruppe sofort an.

  • Grundprinzip: Stelle in der Headline den Vorteil für die Besucherin oder den Besucher heraus.
  • Copy Regeln:

    • Eröffne mit dem wichtigsten Nutzen.
    • Vermeide generische Begrüßungen als Überschrift.
    • Teste verschiedene Nutzenformulierungen mit kurzen A/B-Tests.

Außerdem: Vermeide lange, zusammenhängende Textblöcke. Wir schreiben heute bewusst kurze Ein-Satz-Absätze. Whitespace erhöht Lesbarkeit und leitet die Augen.

Checklist für Texte

  • Headline mit Nutzen in maximal 10 bis 15 Wörtern.
  • Subheadline kurz ergänzen mit konkretem Ergebnis oder Ziel.
  • Absätze kurz halten. Oft eine Zeile pro Aussage.
  • Call to action klar und sichtbar platzieren.

3. Mobile Version vernachlässigt

Ich habe damals die Seite auf Desktop gebaut und erst nach Monaten bemerkt, dass die Mobilversion nicht optimiert war. Teile liefen aus dem Bildschirm, Texte waren schwer lesbar und das Scrollen wurde zur Geduldsprobe. Heute findet über die Hälfte des Traffics auf Mobilgeräten statt. Es reicht nicht, dass Desktop-Inhalte auf kleine Bildschirme "runterrutschen". Mobile Nutzererfahrung muss bewusst gestaltet werden.

  • Was mobile Nutzer erwarten:

    • Schnelle Orientierung und kompakte Entscheidungen.
    • Touchfreundliche Elemente und gut platzierte CTAs.
    • Vermeidung von endlosem vertikalem Scrollen durch sinnvolle Gruppierung.

  • Gute Technik Beispiele: Bei mad.Design setzen wir horizontale Scrollbereiche für Kundenstimmen, Blog und Referenzen ein. Das spart vertikalen Platz und beschleunigt das Scannen.
  • Konkrete Prüfungen:

    • Teste echte Geräte, nicht nur simulierte Bildschirmgrößen.
    • Priorisiere Inhalte: Was muss oben sichtbar sein?
    • Sorge für große Buttons und ausreichend Abstände.

Fehler Schnelle Korrektur Effekt
Keine persönliche Darstellung Foto, Kurzvideo, Gründertext, persönliche Ansprache Mehr Vertrauen, höhere Conversion und Empfehlungsrate
Nutzenlose Headline und lange Texte Headline mit Ergebnis, kurze Zeilen, Whitespace Schnelleres Scannen, bessere Conversion
Mobil nicht bedacht Mobile first denken, Touchfreundlichkeit, horizontale Bereiche Geringere Absprungrate, bessere Nutzerführung

Abschließende Empfehlungen aus meiner Agenturpraxis

Wenn du heute nur drei Dinge anfassen willst, dann diese: 1) Bring ein persönliches Gesicht auf die Seite, 2) Formuliere eine klare Nutzenüberschrift und 3) Überprüfe die mobile Nutzererfahrung auf echten Geräten. Diese Maßnahmen haben bei BelowPar und bei vielen Kunden von mad.Design sofort spürbare Effekte gebracht.

Wenn du willst, schau dir unsere Agenturseite an, um Beispiele für mobile Optimierung und horizontales Scrollen zu sehen: maddesign.media.

Warum ist persönliche Darstellung auf der Website wichtig und wie setze ich sie um?

Persönliche Darstellung schafft Vertrauen, Differenzierung und erhöht Conversions. Umsetzung: deutlich sichtbares Profilfoto und kurze Gründerstory, 30–60 Sekunden Videos oder persönliche Produktkommentare, persönliche Ansprache in Newslettern statt generischem Teamtext. Platzierung prominent oben auf der Seite erhöht direkte Kontaktanfragen und Kaufbereitschaft.

Wie formuliere ich eine Headline, die Besuchern sofort den Nutzen zeigt?

Stelle den wichtigsten Nutzen in den Vordergrund: knapp, konkret und ergebnisorientiert (max. 10–15 Wörter). Ergänze eine kurze Subheadline mit konkretem Ergebnis oder Ziel. Vermeide Begrüßungen wie „Herzlich willkommen“. Teste Varianten per A/B-Test und messe Klickrate und Conversions.

Welche Text- und Design-Regeln verbessern die Lesbarkeit und Conversion auf der Website?

Kurze Ein-Satz-Absätze, viel Whitespace, klare Hierarchie (Headline → Subheadline → CTA), Bullet-Listen für Vorteile, sichtbare Call-to-Action-Buttons und ausreichend Abstand um Touch-Fehler zu vermeiden. Diese Regeln beschleunigen das Scannen und führen zu besserer Nutzerführung und höheren Conversionraten.

Was bedeutet Mobile-First und wie optimiere ich die mobile Nutzererfahrung?

Mobile-First heißt: für mobile Nutzer gestalten, nicht nur Inhalte responsive skalieren. Priorisiere sichtbare Kernelemente, große touchfreundliche Buttons, sinnvolle Inhaltsgruppen statt endlosem Scrollen und teste auf echten Geräten. Nutze horizontale Scrollbereiche für Testimonials oder Referenzen, um vertikalen Platz zu sparen.

Welche drei Maßnahmen sollte ich sofort anpacken, um die Website zu verbessern?

1) Bring ein persönliches Gesicht auf die Seite (Foto/Video/Gründertext). 2) Formuliere eine klare Nutzen-Headline mit Subheadline und sichtbarem CTA. 3) Überprüfe und optimiere die Mobile-Experience auf echten Geräten (Priorisierung, Touchfreundlichkeit, kurze Inhalte).

Wie teste ich Headlines und Inhalte effektiv für bessere Conversions?

Führe kurze A/B-Tests mit realem Traffic: vergleiche verschiedene Nutzenformulierungen, messe Klickrate, Verweildauer und Conversion. Test nur kleine, klar definierte Variationen, laufe Tests bis statistisch relevante Ergebnisse vorliegen, und iteriere basierend auf den Metriken.

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