#149: Unsere Conversion Rate Checkliste

Das Wichtigste auf einen Blick:

• Kommuniziere den konkreten Nutzen in wenigen Worten direkt auf der Startseite, nicht Floskeln.
• Gestalte Texte scanbar mit klaren Zwischenüberschriften, die Vorteile nennen, nicht nur Inhalt.
• Zeige glaubwürdigen Social Proof und konkrete Referenzen auf der Startseite.
• Kontaktelemente müssen deutlich sichtbar sein.
• Visuelle Hierarchie, die zur Handlung führt.
• Technische Basis prüfen: Metadaten, Ladezeiten, Barrierefreiheit und optimierte Bilder.

In dieser Folge stelle ich die Conversion Rate Checkliste vor, die wir als Grundlage für unser neues Tool, den "AI Report" entwickelt haben. Ich erkläre, warum OnPage Conversion der Ausgangspunkt ist, welche schnellen Hebel oft übersehen werden und wie ihr konkrete Baustellen auf eurer Website priorisieren könnt.

Ich gehe die wichtigsten Punkte der Checkliste durch und erkläre, warum sie in unterschiedlichen Sales Cycles unterschiedlich wirken. Außerdem erzähle ich, wie unser AI Report die Bewertung automatisiert und worauf ihr sofort achten könnt.

Warum OnPage Conversion der Ausgangspunkt ist

Conversion heißt hier in der Regel, dass eine Anfrage zustande kommt. Bevor du in Sichtbarkeit investierst, muss die Website die Besucher in Anfragen überführen können. Die Anforderungen unterscheiden sich stark je nach Produkt: Ein Shopartikel wie Hautcreme ist anders zu konvertieren als eine teure Unternehmenssoftware mit langem Entscheidungsweg.

Die Nuance ist wichtig: Alle Punkte in der Checkliste sind relevant, führen aber je nach Zielgruppe und Angebot zu sehr unterschiedlichen Conversion Ergebnissen.

Website ist leicht zu erfassen und Texte sind scanbar

Im Netz wird viel gescannt. Deine Seite muss Produkt oder Leistung schnell und sichtbar kommunizieren. Lange generische Texte unter der Überschrift Über uns fangen selten Besucher ein.

• Kurze Sätze und klare Abschnitte
• Zwischenüberschriften benennen konkrete Vorteile
• Weniger Textblock mehr Klarheit

Zwischenüberschriften und Headline kommunizieren konkreten Nutzen

Headlines müssen sofort beantworten: Was ist hier für mich drin? Statt Floskeln wie "Wir sind erfahren" sage ich lieber konkret was passiert: "Millimetergenau gefertigt. In Tagen geliefert." Dieses Beispiel habe ich bei einem Kunden aus der Trennwand Branche so umgesetzt.

Konkrete Vorteile statt allgemeine Floskeln

Bei Beratungsleistungen musst du klar sagen, für wen die Leistung gedacht ist. Zusätzlich lohnt sich die Angabe konkreter Verhaltensweisen wie "E Mails werden innerhalb von 30 Minuten bestätigt".

Social Proof und Referenzen schaffen Vertrauen

Gerade bei immateriellen Leistungen sind Kundenstimmen, Zertifikate oder vorher nachher Beispiele entscheidend. Wenn vorhanden, zeige Awards und Jury Anerkennungen. Wir erwähnen z.B. regelmäßig unseren German Web Award als Beispiel für glaubwürdigen Social Proof.

Startseite muss praktische Erfahrungen und Beispiele zeigen

Die Startseite wird oft zuerst angesehen, vor allem bei längeren Sales Cycles. Sie sollte zusammenfassen welche Projekte ihr gemacht habt und welche Ergebnisse möglich sind. Konkrete Erfolgsgeschichten erhöhen die Wahrscheinlichkeit einer Anfrage.

Expertise konkret begründen

Behauptungen ohne Begründung überzeugen selten. Erkläre warum ihr Ergebnisse liefern könnt, nenne typische Stolpersteine und zeige, dass ihr diese schon gelöst habt. Eine kurze Begründung ist oft wirkungsvoller als nur ein Datumsangabe seit wann ihr am Markt seid.

Positionierung als etablierter oder als herausfordernder Anbieter

Unser Tool bewertet, ob ein Unternehmen als etablierter Player wahrgenommen wird. Wenn ihr keine Awards oder Mitgliedschaften habt, könnt ihr euch bewusst gegen etablierte Anbieter positionieren und das kommunizieren.

Dringlichkeit und Sales Cycle berücksichtigen

Bei zeitkritischen Dienstleistungen wie Dolmetscherbuchungen entsteht natürliche Dringlichkeit. Bei komplexen Softwarekäufen musst du Dringlichkeit künstlich erzeugen, indem du den zukünftigen Alltag ohne Lösung beschreibst und Konsequenzen darstellst.

Anfragemöglichkeiten deutlich sichtbar machen

Wenn eine Anfrage das Ziel ist, müssen Kontaktmöglichkeiten prominent sein: Telefonnummer, E-Mail, klar sichtbare Buttons und ein nachvollziehbares Formular. Verstecke den Kontakt nicht.

Visuelle Führung nutzt Layout und Design für Conversion

Gutes Design ist nicht nur Geschmackskriterium. Weißraum, Farben und Kontrast lenken die Aufmerksamkeit auf die Headline und den Call to Action. Vermeide große ästhetische Bilder, die die Botschaft überdecken, wenn sie vom Wert ablenken.

Technische Analyse als Basis

Ohne technisches Fundament nützen gute Texte wenig. Metadaten, Seitentitel, Ladezeiten, optimierte Bilder und Barrierefreiheit sind Teil der Conversion Bewertung. Unser Tool prüft diese Basics automatisiert.

AI Report Tool kurz erklärt

Der AI Report ist das Tool, das wir gebaut haben. Du gibst deine URL und ein paar Infos zum Unternehmen ein. Das Tool generiert relevante Prompts, prüft ob ihr in KI Systemen zitiert werdet und bewertet, ob die KI euren Wert korrekt wiedergibt.

• On Page Conversion Bewertung
• Zielgruppen Ranking für kurze mittlere und lange Prompts
• Technische Analyse für SEO Performance und Zugänglichkeit

Das Tool findest du hier.

Praxisbeispiele aus dem Agenturalltag

Ein konkretes Beispiel aus unserer Arbeit: Bei einem Hersteller für Trennwandsysteme haben wir die Headline geändert zu "Millimetergenau gefertigt. In Tagen geliefert." Diese konkret formulierte Aussage erhöht sofort die Relevanz für Besucher. Solche kleinen Formulierungsänderungen sind oft extrem wirkungsvoll.

Konkrete Sofortmaßnahmen

• Schreibe eine kurze klare Headline die den Nutzen nennt
• Mach Texte scanbar mit Vorteil orientierten Zwischenüberschriften
• Zeige mindestens eine glaubwürdige Referenz oder ein Ergebnis auf der Startseite
• Platziere Kontaktmöglichkeiten klar sichtbar
• Prüfe Ladezeiten und optimiere Bilder

Wenn du die Checkliste automatisiert anwenden willst, probiere den AI Report auf maddesign.media. Er wertet die genannten Punkte zusammen mit einer technischen Analyse aus und gibt konkrete Handlungsempfehlungen.