#93: Wie wir profitable Social Media Ads schalten (3 Schritte)

Das Wichtigste auf einen Blick:

• Viele Unternehmen haben kein Traffic-Problem, sondern ein Conversion-Problem durch unzureichende Kommunikation und falsche Ansprache.
• Copywriting ist die zentrale Fähigkeit, um Besucher zu Kunden zu machen – es geht darum, Aufmerksamkeit zu gewinnen und zu halten.
• Werbeanzeigen sind nicht nur für Kundengewinnung gedacht, sondern auch ein wertvolles Tool, um Angebot, Message und Headlines zu testen und zu optimieren.
• Vor der Entwicklung eines Produkts oder einer Website empfiehlt sich ein Test der Zielgruppe durch Vorbestellungen oder gezielte Ads, um echtes Interesse zu validieren.
• Persönliche Videos in Ads schaffen Vertrauen und erhöhen die Konversionsrate im Vergleich zu statischen Bildanzeigen.

In dieser Folge geht es darum, warum Unternehmen oft nicht mehr Kunden durch mehr Traffic gewinnen, sondern an der richtigen Conversion scheitern. Ich erkläre, wie wichtig gutes Copywriting und das Testen von Werbebotschaften sind, um die Ansprache zu optimieren. Außerdem teile ich praktische Tipps, wie man Angebote vorab testet und wie wir bei mad.Design mit gezielten Ads und persönlichem Video-Content arbeiten, um Kunden zu gewinnen und Vertrauen aufzubauen.

Conversionprobleme statt Trafficmangel bei Unternehmen

Viele Unternehmen glauben, sie hätten ein Problem mit zu wenig Besuchern auf ihrer Website oder im Shop – tatsächlich liegt das Problem oft in der Conversion. Das heißt, es gelingt nicht, die Besucher in Kunden zu verwandeln. Das liegt häufig daran, dass die Kommunikation auf der Website nicht auf die Online-Nutzer abgestimmt ist oder das Angebot nicht klar und ansprechend vermittelt wird. Oft wissen die Verantwortlichen nicht einmal genau, wie hoch die Conversion-Rate ist, da diese Daten ausgelagert oder nicht erhoben werden.

Ein weiterer häufiger Fehler ist, dass das beworbene Angebot in der Werbung oft nicht exakt mit dem übereinstimmt, was tatsächlich verkauft wird. Zum Beispiel bieten Dienstleister in der Werbung oft Downloads oder Whitepaper an, während sie tatsächlich Beratungsgespräche verkaufen wollen. Diese Diskrepanz erschwert den Verkaufserfolg.

Copywriting als Schlüsselfähigkeit für erfolgreiche Webseiten und Ads

Bei mad.Design war unser Wertversprechen immer, keine einfachen Visitenkarten-Webseiten zu bauen, sondern Webseiten, die Besucher zum Handeln animieren – sei es zum Klicken, Scrollen oder Kaufen. Die wichtigste Fähigkeit dafür ist Copywriting, also das Schreiben von Texten mit einer klaren Wirkung.

Ob Content Writing oder Copywriting – für mich ist das ein und dasselbe: Schreiben mit dem Ziel, eine Reaktion beim Leser auszulösen. Dabei muss nicht immer Geld im Spiel sein, aber immer soll die Person zu einem gewünschten Ergebnis bewegt werden. Aufmerksamkeit zu gewinnen und zu halten ist das A und O.

Auch in Werbeanzeigen ist Copywriting zentral. Eine erfolgreiche Ad braucht entweder ein Video mit gutem Skript oder zumindest einen starken Text. So kann man nicht nur Leads und Kunden gewinnen, sondern auch testen, welche Botschaften und Angebote am besten funktionieren.

Werbung als Testinstrument für Angebot und Message

Ein spannender Aspekt von Ads ist, dass sie gleichzeitig als Testplattform dienen. Man kann verschiedene Headlines, Wertversprechen, Handlungsaufforderungen und Angebote ausprobieren und schnell messen, was am besten ankommt.

Ich habe mit einem Künstler namens Tom gesprochen, der überlegt, zusätzlich zu seinen Live-Konzerten ein digitales Begleitprodukt anzubieten. Mein Rat war, das Produkt erst zu testen, bevor er viel Aufwand in die Entwicklung steckt. Das funktioniert, indem man das Produkt beschreibt, einen Namen gibt und es vorbestellbar macht – mit einem attraktiven Anreiz wie Rabatt oder Bonus. So kann man echtes Interesse validieren, bevor man investiert.

Diese Methode lässt sich auch mit Werbung kombinieren: Man testet verschiedene Produktvarianten und Angebote mit Ads, um zu sehen, worauf die Zielgruppe anspringt. So wird Werbung zu einem wertvollen Feedback- und Optimierungstool.

Gezielte Ads und Landingpages vor Websiteprojekten

In einigen Projekten arbeiten wir mit Partnern so, dass wir vor dem Website-Relaunch zunächst eine Landingpage bauen und darauf Werbung schalten. So testen wir verschiedene Argumente und Headlines, um herauszufinden, was am besten funktioniert. Das hilft, die spätere Website passgenau zu gestalten.

Viele Unternehmen haben durchaus genügend Traffic, etwa durch Suchanfragen nach ihrem Firmennamen. Die Herausforderung ist, diesen Traffic in Kunden zu verwandeln – und das gelingt mit der richtigen Ansprache, dem passenden Angebot und guten Texten.

Konkrete Werbeanzeige als Beispiel für effektives Marketing

Unsere bisher beste Ad lautete: „Dein Online-Shop läuft gut, aber du versinkst im Admin-Aufwand.“ Die Anzeige spricht Menschen an, die zwar Umsatz machen, aber durch manuelle Prozesse gebremst werden. Dann bieten wir eine Lösung an: Automatisierungen, die Hunderttausende Euro sparen können. Konkret nennen wir einen Kunden, der durch eine Schnittstelle 40.000 Euro pro Jahr einspart.

Wir betonen, dass es viele Agenturen gibt, die mehr Umsatz versprechen, aber nur wenige mit technischer Expertise und Marketingverständnis wie wir. Der klare Call-to-Action lädt zu einem unverbindlichen Gespräch ein, ohne Verkaufsdruck.

Die konkrete Ansprache und das greifbare Beispiel schaffen Vertrauen und machen das Angebot nachvollziehbar. Das ist deutlich wirksamer als vage Versprechen wie „mehr Umsatz“.

Persönliche Videos schaffen Vertrauen in der Kundenansprache

Wir setzen in unseren Ads auf Videos statt auf reine Bildanzeigen. Videos erzeugen einen persönlichen Draht und Vertrauen – ähnlich wie im Offline-Bereich, wo man bei Dienstleistern auf Sympathie und Verlässlichkeit achtet.

Der erste Satz einer Ad („Hook“) muss relevant sein, um Aufmerksamkeit zu wecken. Wenn das gelingt, wollen die Menschen mehr erfahren. Danach ist es wichtig, die im Kopf der Zielgruppe entstehenden Fragen zu beantworten und ein klares Angebot zu machen.

Fazit: Ads als Werkzeug zur Kundengewinnung und Angebotsoptimierung

Werbeanzeigen sind für mich nicht nur Mittel zur Kundengewinnung, sondern vor allem ein Werkzeug, um die eigene Botschaft, das Angebot und die Ansprache zu verfeinern. Durch ständiges Testen und Auswerten entsteht ein Baukasten an wirksamen Elementen, die immer wieder eingesetzt werden können.

Das ist zwar aufwendig, aber effizient und flexibel. Es ermöglicht, die Marketingmaßnahmen schnell an Marktreaktionen anzupassen – ein großer Vorteil gegenüber anderen Methoden, die länger brauchen, um Ergebnisse zu liefern.