Online Shop

Damit das Image Deiner Marke auf der ganzen Website repräsentiert wird, wird der Shop optisch an Deine Website angepasst. Merkmale zur Wiedererkennung, wie zum Beispiel das Logo Deines Unternehmens, werden in den Shop integriert und sorgen für ein durchgehend gleichbleibendes Markenbewusstsein bei Kunden.

Deine Kunden haben die Option, beliebig viele Produkte in verschiedenen Varianten zu bestellen. Zudem können Rabattgutscheine angelegt und angepasst werden, um beispielsweise eine Marketing- oder Rabattaktion umsetzen zu können.

Deine Kunden haben die Möglichkeit auf Rechnung, via Lastschrift, Kreditkarte oder PayPal zu bestellen. Die Rechnungsstellung sowie der Versand von Bestellbestätigungen via E-Mail wird vom Shop automatisch gehandhabt.

Damit Nutzer auch von unterwegs aus bestellen können, wird der Shop für Smartphones und Tablets optimiert. Das Design wird hierbei minimalistisch gehalten, um unnötige Schritte auf dem Weg zur Bestellung zu eliminieren.

Dein Shop und alle Produkte darin lassen sich für Suchmaschinen optimieren. Damit hast Du die bestmögliche Chance, weit oben bei Google & Co. zu erscheinen, wenn jemand nach einem für Deinen Shop relevanten Suchbegriff googelt.

Kunden wollen meist wissen, wann sie mit der Lieferung rechnen können. Statt eine generische Angabe, wie „die Lieferung dauert 2-3 Werktage“
zu machen, ist es mit einem mad.Design Shop möglich, individuelle Liefertermine auszugeben.

Dabei gibt Dein Kunde seine Postleitzahl an und bekommt daraufhin den frühesten Liefertermin angezeigt. So kann der Kunde entsprechend planen.

Unabhängig von der Zahlungsmethode ist das Shopsystem in der Lage, Rechnungen und Bestellbestätigungen automatisch zu versenden.

Auf Wunsch können Kundenbewertungen eingeschaltet werden. Viele Bewertungen zeigen anderen potentiellen Käufern, dass ein Produkt beliebt ist. Eine gute Bewertung ist oft ähnlich überzeugend, wie ein guter Beschreibungs- und Werbetext.

Mit einem mad.Design Shop kannst Du Deinen Umsatz und Gewinn jederzeit einsehen und auswerten. Du weißt so immer...

• Welche Produkte wie oft verkauft wurden.
• Welche Preiskategorie bei Kunden am besten ankommt.
• Wie oft ein Produkt durch einen Zusatzverkauf verkauft wird.
• Wie hoch der durchschnittliche Bestellwert eines Kaufes ist und
• wie viele Kunden Neukunden im Vergleich zu Abonnenten oder Mehrfachkunden sind.

Ob eine Special Edition zu einem besonderen Anlass oder einfach nur Packungen in verschiedenen Größen — Varianten sind mit einem mad.Design Shop kein Problem.

Produkte, die sich optimal ergänzen, können als Bundle (Paket) angeboten und der durchschnittliche Bestellwert damit erhöht werden.

Unser Ziel ist es, Dir nicht einfach nur einen Online Shop zu programmieren. Unser Ziel ist es, den Umsatz Deines Unternehmens zu erhöhen — und Dir damit allerlei Freiheiten zu ermöglichen.

Dazu fügen wir Deinem Shop mehrere Funktionalitäten hinzu, die den Bestellwert Deiner Kunden erhöhen.

So wird Dein Online Shop beispielsweise so aufgebaut, dass Kunden automatisch ein weiteres Angebot unterbreitet wird, wenn sie ein Produkt in den Warenkorb legen. 

Dieses Angebot lässt sich mit nur einem Klick annehmen, was die Attraktivität für den Kunden stark erhöht. Die jeweiligen Produkte werden dem Warenkorb daraufhin automatisch hinzugefügt.

Dieses Zusatzangebot wird gut sichtbar, jedoch nicht aufdringlich direkt überhalb des Warenkorbs angezeigt. Der Bestellwert steigt, Dein Shop wird profitabler.

Sollte ein Kunde ein Produkt zwar in den Warenkorb legen, die Bestellung aus irgendeinem Grund jedoch nicht abschließen, lassen sich Kauf-Erinnerungs-E-Mails versenden.

Das Shopsystem erkennt nicht abgeschlossene Bestellungen dabei automatisch und versendet im zuvor gewählten Rhythmus automatische Kauferinnerungen via E-Mail— gegebenenfalls auch mit individuellen Gutscheincodes, um den Kunden durch einen Rabatt doch noch zum Kauf zu bewegen.

Bis zu 60% aller andernfalls verlorener Bestellungen lassen sich auf diesem Wege doch noch zurückgewinnen. Ein riesiger Gewinn für Dich und Deinen Shop! 

Der Kunde erhält ein Kundenkonto in welchem er bisherige Bestellungen und die dazugehörigen Rechnungen einsehen kann.

Wenn Du Abonnements anbietest, können Deine Kunden hier zusätzliche Einstellungen zu ihren Abonnements vornehmen, das Abonnement kündigen, Zahlungsmethoden anpassen oder z.B. den Lieferrhythmus verändern.

Dein Shop ist damit nicht nur maximal flexibel. Die Nutzererfahrung für Deine Kunden ist unschlagbar. 

Schließt ein Kunde eine Bestellung ab, wird ihm oder ihr eine weitere Seite angezeigt, die ein weiteres Produkt bewirbt. Mit einem Klick ist er oder sie damit in der Lage, die Bestellung zu ergänzen. 

Die Anzahl dieser Zusatzangebote lässt sich nach Belieben erhöhen, jedoch empfehlen wir für eine optimale Nutzererfahrung nicht mehr als zwei.

Zusatzangebote sind ein super Weg, um den Bestellwert eines Kunden zu erhöhen und für den Kunden dazu hilfreich. Denn der Shop erkennt automatisch, welche Produkte im Warenkorb liegen. So kann dem Kunden ein ergänzendes Produkt angeboten werden. 

Ein solches Zusatzangebot kann durch Rabatte beworben werden, jedoch sind Rabatte nicht zwingend. Wird ein Rabatt als Argument für das Angebot verwendet, so lässt sich vorher exakt festgelegen, wer den Rabatt erhalten soll.

Zudem lässt sich ein Start- und Enddatum für Rabatte einrichten. Auch ein Countdown- Timer ist möglich, um Spontan-Käufe zu fördern und den Bestellwert zu erhöhen:

Der Countdown zählt eine bestimmte Zeit herunter. Ist die Zeit abgelaufen, verschwindet der Rabatt.

Erneut: Bei mad.Design erhältst Du nicht nur einen Online Shop. Du erhältst eine unheimlich machtvolle Marketing- und Verkaufsmaschine, die es Dir erlaubt, rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, zu verkaufen — und Deinen Umsatz langfristig und bleibend zu steigern!

Sofern gewünscht, lässt sich der Shop auch an ein Warenwirtschafts-System anbinden. Rechnungen können somit direkt und ohne das Zutun eines Mitarbeiters aus der Buchhaltung erfasst werden.

Das spart Dir und Deinem Team enorm viel Zeit bei der Buchhaltung und Administration. 

Diese Funktion ermöglicht es Kunden, ein Produkt auf Social Media zu teilen ohne den Shop verlassen zu müssen. Hiermit können virale Marketingkampagnen angekurbelt werden. Beispielsweise erhält jeder, der das Produkt teilt, 10% Rabatt auf die nächste Bestellung.